Tipy a nástroje pro makléře k získávání nových zakázek
Jak mohou realitní makléři efektivně získávat nové zakázky? Proaktivním přístupem a využitím chytrých nástrojů pro práci s daty klientů.
Náběry nemovitostí do prodeje řeší realitní makléři mnoha způsoby. Nováčci v oboru nemají často mnoho jiných možností než volat na studené kontakty. Ti kdo se však pohybují na trhu déle, se kromě reklamy na sociálních sítích a tipů od svých známých a přátel, snaží získat doporučení od svých spokojených klientů. To se ovšem téměř vždy děje nahodile a nedá se tak spoléhat na pravidelný přísun zakázek. Jak to lze změnit? Jednoznačně proaktivním přístupem, který téměř nikdo nedělá.
V minulém článku jsem slíbil pár tipů, jak mohou makléři chytře nabírat nemovitosti do prodeje. Inspiraci jsem hledal v porovnání dvou velmi podobných trhů a to klasických e-shopů prodávajících různé zboží a právě realitního trhu. Nejvíce na e-shopech obdivuji práci s daty o zákaznících. Pracuje se zejména s informacemi typu kdo, co, jak a kdy hledá a co zákazníky přesvědčí k nákupu na webech úspěšných obchodníků.
Abyste mohli pracovat chytře a efektivně, neobejdete se mnohdy bez různých nástrojů, které takovou práci usnadní, případně umožní. Dnes bude řeč i o nich.
Poznejte detailně svého spokojeného klienta
V praxi je běžné, že makléř získá do prodeje nemovitost např. od známého. Téměř výhradně se každý soustředí právě na danou nemovitost. Řeší se náběr, fotografie, videoprohlídka, homestaging, správná inzerce, prohlídky, vyjednávání se zájemci a samotný prodej. Pak již většina makléřů pasivně čeká, že jej klient doporučí nebo si na něho vzpomene při dalším prodeji/nákupu.