Přes 90% realitních makléřů nepracuje s klienty efektivně

Přes 90% realitních makléřů a investorů v realitní branži, nepracuje se svými klienty efektivně a nevědomky tak blokují růst svého byznysu. Tím se zároveň připravují o nemalé peníze. Často jen díky tomu, že kopírují masu (čti ostatní makléře) a snaží se hledat snadnou cestu k úspěchu. Vytěžování své databáze kontaktů podle mě neobsahuje jen zasílání emailů s nabídkami nemovitostí, posílání narozeninových a vánočních sms a tvorbu postů na Facebook s textem: “Jsem dobrý. Další rezervace!”.

ADOL dodává služby mnoha makléřům a realitním kancelářím, ale sám o sobě je malou společností, která také řeší správu svých klientských databází, kvalitu služeb atd. Této problematice se věnujeme hodně detailně, protože je to věc, která nás živí. Využíváme různé analytiky a statistiky na získávání informací o tom, co kdo koupil, kde pracuje, jak naše nástroje využívá, na co se specializuje apod.

Rozhodl jsem se napsat tento článek proto, aby se každý mohl zamyslet nad tím, zda s kontakty ve své realitní praxi pracuje efektivně, využívá jejich potenciál a umí na nich “vydělat”. Tím neříkám, že máme zaručený recept. Sami hledáme cesty jak se zlepšit a to často metodou pokus x omyl. Chci spíše vyprovokovat čtenáře k zamyšlení a to i na základě rozhovorů s mnoha makléři.   

Na začátek se pojďme inspirovat trhem, který je co do práce s klienty na vysoké úrovni a to jsou prodejní e-shopy. Stejně jako máme největší počet e-shopů na obyvatele, máme i nejvyšší počet makléřů...